Shipping policy
نقوم بتوصيل طلبات داخل المغرب فقط. يتم التوصيل عادة خلال مدة تتراوح بين 24 و48 ساعة من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة قليلاً حسب المدينة، العنوان، أو ظروف شركة التوصيل.
بعد تأكيد الطلب، قد نتواصل مع الزبونة هاتفياً لتأكيد المعلومات والعنوان. يجب تقديم اسم كامل، رقم هاتف صالح، وعنوان واضح يتضمن المدينة والحي وأي معلومات تساعد على الوصول.
يتوفر الأداء عند الاستلام. تؤدى قيمة الطلب كاملة عند تسلمه من شركة التوصيل. إذا تعذر التواصل مع الزبونة أو لم يتم استلام الطلب، فقد يتم إلغاء الطلب.
يتحمل المتجر مصاريف التوصيل العادية، ما لم يتم توضيح خلاف ذلك أثناء إتمام الطلب.
في حالة التأخر أو وجود مشكل في التوصيل
إذا تأخر الطلب أو تعذر تسليمه، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت عبر قنوات الاتصال الرسمية للمتجر:
•الهاتف: [أضيفي رقم الهاتف]
•البريد الإلكتروني: Rafahmodest@gmail.com